Обслуживание автомобилей в Петербурге
ПросмотрФирма или Карта
Филиалы
  • Витебский проспект, дом 17, корпус 1
  • Крестьянский переулок, дом 4, литера А
Ссылки по теме
В Европе и мире выбирают лучшие автомобили

Европейский континент уже определился с лучшим автомобилем года, а мировое сообщество автомобилистов только назвало претендентов на этот титул, лучшего…

График работы
ПН
с 09:00 до 21:00
ВТ
с 09:00 до 21:00
СР
с 09:00 до 21:00
ЧТ
с 09:00 до 21:00
ПТ
с 09:00 до 21:00
СБ
с 09:00 до 21:00
ВС
с 09:00 до 21:00
18 часов до закрытия
Витебский проспект, дом 17, корпус 1
  • +7 (812) 331-33-01
  • +7 (812) 331-33-08
Сайт:
www.mercedes-zvezdanevy.ru
Email:
mail@nevastar.ru
Виды деятельности
официальный дилер
Оплата
Удобства
туалет, парковка, кафе, Wi-Fi, комната ожидания для клиентов, банкомат, терминал моментальной оплаты

Звезда Невы: фотографии

  • Фотография Звезда Невы №1Фотография Звезда Невы №1
  • Фотография Звезда Невы №2Фотография Звезда Невы №2
  • Фотография Звезда Невы №3Фотография Звезда Невы №3
  • Фотография Звезда Невы №4Фотография Звезда Невы №4
  • Фотография Звезда Невы №5Фотография Звезда Невы №5
Представительство марки
  • Официальный дилер марки Mercedes
  • Продажа новых автомобилей
  • Продажа подержанных автомобилей
  • Гарантийный ремонт автомобилей
  • Послегарантийный ремонт автомобилей
  • Подменный авто на время ремонта
  • Trade-in
  • Тест драйв

О компании «Звезда Невы»

Дилерский центр «Звезда Невы» - официальный дилер немецкого автостроительного концерна «Daimler AG», уже более 10 лет работает на рынке автомобильных услуг Санкт-Петербурга и Северо-Западного округа Российской Федерации. За это время он успел завоевать репутацию одного из самых надежных партнеров в сегменте автомобилей премиум-класса.

На территории автомобильного комплекса «Звезда Невы» (Витебский проспект, 17/1) расположены:

  • просторный шоу-рум на 15 автомобилей;
  • авторизированный сервисный центр, в том числе малярно-кузовная станция;
  • отдел продаж легковых автомобилей;
  • отдел продаж коммерческих автомобилей;
  • отдел продаж автомобилей с пробегом;
  • отдел маркетинга и рекламы;
  • отдел логистики;
  • отдел страхования и кредитования;
  • отдел корпоративных продаж;
  • отдел продаж запасных частей и аксессуаров;
  • отдел телефонного консультирования;
  • клиентская зона;
  • уютный бар со спутниковым телевидением;
  • парковка.

 Второй шоу-рум расположен в исторической части Северной столицы, рядом с Петропавловской крепостью, по адресу Крестьянский переулок, дом 4, литера А. 

В автосалонах компании «Звезда Невы» представлен полный модельный ряд новых легковых и коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» всех классов и различных комплектаций - «A», «B», «C», «CLA», «E», «G», «GL», «GLK», «M», «R», «S», «SL», «SLK», «SLS AMG», «Smart», «Viano», «Vito», «Citan», «Sprinter», а также автомобили с повышенным уровнем безопасности «Mercedes-Benz Guard» и автомобили-такси «Mercedes-Benz» E 200 и E 220 CDI.

Кроме того, в автоцентре «Звезда Невы» можно прибрести автомобили с пробегом различных производителей - «Mercedes-Benz», «Audi», BMW, «Volkswagen», «Mitsubishi», «Volvo», «Hyundai» и др.

Перед покупкой, каждый клиент может самостоятельно оценить преимущества приобретаемого им автомобиля, посредством тест-драйва, а также «сконструировать» желаемую модель и узнать его стоимость, воспользовавшись услугой конфигуратора (возможность выбора серии, типа кузова, различных опций и т.д.).

В сервисном центре компании «Звезда Невы» выполняется комплексное техническое и сервисное обслуживание, различные виды ремонта и диагностики легковых и коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz», в частности:

  • все виды гарантийного и послегарантийного обслуживания;
  • комплексная компьютерная диагностика автомобиля;
  • слесарные и агрегатные работы;
  • арматурные работы любой степени сложности;
  • ремонт двигателей;
  • ремонт КПП;
  • ремонт ходовой части и рулевого управления
  • ремонт тормозной системы;
  • ремонт и обслуживание кондиционеров;
  • кузовной ремонт с использованием передовых технологий, в том числе восстановление геометрии кузова после «тяжелых» деформаций;
  • полная и локальная окраска кузова, кузовных (двери, капот передка и крышка багажника) и пластиковых деталей;
  • компьютерный подбор автоэмалей;
  • компьютерная регулировка углов установки автомобильных колёс (развал-схождение);
  • шиномонтаж и балансировка колес;
  • установка дополнительного оборудования и аксессуаров;
  • ремонт и техническое обслуживание бронированных автомобилей и другие услуги.

Все работы выполняются высококвалифицированными специалистами, которые регулярно проходят обучение в Германии и в учебном центре ЗАО «Мерседес-Бенц Рус».

Сервисный центр оснащен сертифицированным импортным оборудованием в соответствии с корпоративными требованиями и стандартами компании «Daimler AG» к ремонту и техническому обслуживанию.

Отдел запасных частей дилерского центра «Звезда Невы» предлагает, в наличии со склада и под заказ (доставка от 3 до 7 дней), широкий ассортимент оригинальных запасных частей, дополнительного оборудования и фирменных аксессуаров (детские сидения, модели автомобилей, велосипеды, одежда, часы, канцелярия и т.д.) «Mercedes-Benz».

Автоцентр «Звезда Невы» предоставляет гарантию:

  • на все новые легковые автомобили «Mercedes-Benz» - 2 года без ограничения пробега;
  • на все новые коммерческие автомобили «Mercedes-Benz» - 2 года или 200 тысяч километров пробега;
  • на оригинальные запасные части и аксессуары (кроме расходных, при условии их покупки и установки в ООО «Звезда Невы») - 12 месяцев без ограничения пробега.

Кроме того, сервисный центр несет полную ответственность в соответствии с законодательством РФ за качество выполненных работ и услуг, за выполнение заказов в срок, а также за сохранность и комплектность автомобилей, принятых в ремонт или на техническое обслуживание.

Дополнительные возможности автоцентра «Звезда Невы»:

  • услуга «Сервисный контракт» (сервисные пакеты «Эконом», «Исключительный», «Базовый» и «Стандартный») - возможность послепродажного сервисного обслуживания автомобилей «Mercedes-Benz» на выгодных условиях;
  • продажа новых и автомобилей с пробегом в кредит (разнообразные кредитные программы);
  • программа «Mercedes-Benz StarClass» - продажа автомобилей «Mercedes-Benz» с пробегом;
  • программа «Мерседес-Бенц Страхование» - страхование владельцев автомобилей «Mercedes-Benz»;
  • все виды страховых услуг (КАСКО, дополнительное оборудование, гражданская ответственность и т.д.);
  • заключение договоров лизинга (возможность поэтапного приобретения автомобиля в собственность);
  • программа «trade-in» - система взаимозачета, при которой «старый» автомобиль владельца принимается как частичный взнос при покупке нового автомобиля или автомобиля с пробегом;
  • «удаленное урегулированием убытков» (УУУ) - оформление страховых случаев непосредственно в автосалоне, без посещения страховой компании;
  • программа «designo» - оригинальное оформление автомобилей «Mercedes-Benz» - изысканные декоративные элементы из дерева или минералов, благородные сорта кожи для обивки, эксклюзивные варианты лакокрасочного покрытия кузова и т.д.;
  • программа «Помощь на дорогах» - круглосуточная комплексная помощь на дороге владельцам автомобилей «Mercedes-Benz»;
  • оценка, выкуп и комиссионная продажа автомобилей с пробегом;
  • сотрудничество с корпоративными клиентами;
  • программа «Подменный автомобиль» (для корпоративных клиентов) - предоставление подменного автомобиля при прохождении любых сервисных и ремонтных работ во Флит-Центре «Звезда Невы»;
  • помощь в постановке автомобилей на учет в ГИБДД и другие услуги.

Для постоянных клиентов дилерского центра «Звезда Невы» действуют дисконтная система, специальные предложения, а также проводятся различные сезонные акции на сервисное обслуживание, покупку автомобилей, оригинальных запасных частей, дополнительного оборудования и аксессуаров «Mercedes-Benz».

Показать все

Отзывы клиентов о компании Звезда Невы

У нас пока только 2 отзыва об этой компании, этого явно недостаточно, чтобы делать выводы о качестве обслуживания здесь.

плюсы: Могут только продовать
минусы: Сервис, полная туфта, эксперименты над машиной за счет клиента. Неважно нужна ли запчасть или работы, плати. Уровень квалификации специалистов ниже не куда!!!!!!!
Фуфлыжники!!! Разводят в наглую, говоришь, обижаются.Кроме замены масла ни чего не могут!!!!!
17.09.2015
плюсы: Только ТО
минусы: Кузовной ремонт отвратителен!
Качество работы отдела кузовного ремонта ниже нижнего!!! Даже емейл который указан на сайте не работает! Претензию даже не выслать!
12.03.2015
полностью согласен с данным отзывом - не просто что то сделаю, а разведут по полной. Вместо ремонта коробки МЛ-350 предложили замену на новую, а ремонт предложили без гарантии. При замене электронной платы обещали прошить, а потом сказали, что у американца это не делается и необходима замена полностью блока ЭГБУ совместно с платой - хотели развести на 100 тысяч рублей. У кого закончилась гарантия советую обслуживаться на Салова.
22.04.2015
Написать комментарий в основной ветке
Оставить отзыв