Обслуживание автомобилей в Петербурге
ПросмотрФирма или Карта
Ситроен Центр
Филиалы
  • Камчатская улица, дом 3
  • Пулковское шоссе, д. 70
Ссылки по теме
В Европе и мире выбирают лучшие автомобили

Европейский континент уже определился с лучшим автомобилем года, а мировое сообщество автомобилистов только назвало претендентов на этот титул, лучшего…

Ситроен Центр
График работы
ПН
с 09:00 до 21:00
ВТ
с 09:00 до 21:00
СР
с 09:00 до 21:00
8 часов до закрытия
ЧТ
с 09:00 до 21:00
ПТ
с 09:00 до 21:00
СБ
с 09:00 до 21:00
ВС
с 09:00 до 21:00
Камчатская улица, дом 3
  • +7 (812) 600-40-40
Сайт:
www.sofit.citroen.ru
Email:
6004040@spbsofit.ru
Виды деятельности
официальный дилер
Оплата
Удобства
туалет, парковка, кафе, Wi-Fi, комната ожидания для клиентов, банкомат, терминал моментальной оплаты

Ситроен Центр: фотографии

  • Фотография Ситроен Центр №1Фотография Ситроен Центр №1
  • Фотография Ситроен Центр №2Фотография Ситроен Центр №2
  • Фотография Ситроен Центр №3Фотография Ситроен Центр №3
  • Фотография Ситроен Центр №4Фотография Ситроен Центр №4
  • Фотография Ситроен Центр №5Фотография Ситроен Центр №5
  • Фотография Ситроен Центр №6Фотография Ситроен Центр №6
  • Фотография Ситроен Центр №7Фотография Ситроен Центр №7
  • Фотография Ситроен Центр №8Фотография Ситроен Центр №8
  • Фотография Ситроен Центр №9Фотография Ситроен Центр №9
  • Фотография Ситроен Центр №10Фотография Ситроен Центр №10
  • Фотография Ситроен Центр №11Фотография Ситроен Центр №11
  • Фотография Ситроен Центр №12Фотография Ситроен Центр №12
  • Фотография Ситроен Центр №13Фотография Ситроен Центр №13
  • Фотография Ситроен Центр №14Фотография Ситроен Центр №14
  • Фотография Ситроен Центр №15Фотография Ситроен Центр №15
  • Фотография Ситроен Центр №16Фотография Ситроен Центр №16
  • Фотография Ситроен Центр №17Фотография Ситроен Центр №17
  • Фотография Ситроен Центр №18Фотография Ситроен Центр №18
  • Фотография Ситроен Центр №19Фотография Ситроен Центр №19
Представительство марки
  • Официальный дилер марки Citroen
  • Продажа новых автомобилей
  • Продажа подержанных автомобилей
  • Гарантийный ремонт автомобилей
  • Послегарантийный ремонт автомобилей
  • Подменный авто на время ремонта
  • Trade-in
  • Тест драйв

О компании «Ситроен Центр»

Сеть дилерских автомобильных центров «СОФИТ» - официальный  представитель французской автомобилестроительной компании «Citroën» в Санкт-Петербурге, была основана в 2009 году.

В ее состав входят 2 филиала:

  • «Ситроен Центр Лиговский» - улица Камчатская, дом 3;
  • «Ситроен Центр Пулковский» - Пулковское шоссе, дом 70.

В автосалонах компании «СОФИТ» представлен широкий модельный ряд новых пассажирских и коммерческих автомобилей «Citroën» и их модификации: «С1», «С4», «C-Elysee», «С3», «С5», «Berlingo Multispace», «DS3», «DS4», «DS5» и другие. Имеется возможность предварительного заказа автомобиля подходящего цвета и комплектации с доставкой его в кратчайшие сроки со склада «Citroën».

Кроме того, на демонстрационных площадках «СОФИТ» представлен огромный выбор различных моделей импортных автомобилей с пробегом, среди которых «Citroën», «Opel», «Mitsubishi», «Nissan», «Renault» и др.

Перед покупкой, каждый клиент, самостоятельно, может оценить преимущества, приобретаемого им автомобиля, посредством тест-драйва.

Сервисные центры «СОФИТ» предлагают комплексное техническое и сервисное обслуживание, различные виды ремонта и диагностики автомобилей «Citroën», в частности:

  • все виды гарантийного и послегарантийного обслуживания автомобилей;
  • комплексная диагностика всех узлов и агрегатов;
  • плановое техническое обслуживание автомобилей;
  • капитальный ремонт бензиновых и дизельных двигателей;
  • ремонт системы охлаждения двигателя;
  • ремонт МКПП и АКПП;
  • ремонт электрического оборудования;
  • ремонт ходовой части и рулевого управления;
  • ремонт тормозной системы;
  • обслуживание систем кондиционирования воздуха;
  • компьютерная регулировка углов установки автомобильных колёс (развал-схождение);
  • шиномонтаж, балансировка и сезонное хранение колес;
  • установка дополнительного оборудования и аксессуаров;
  • автомобильная мойка и другие услуги.

Малярно-кузовной цех (расположен на территории автоцентра «Ситроен Центр Пулковский») позволяет выполнять кузовной ремонт любой степени сложности, а также полную и локальную окраску автомобилей (с компьютерным подбором автоэмалей), в том числе и крупногабаритного коммерческого транспорта.

Все работы выполняются высококвалифицированными специалистами, прошедшими обучение и сертификацию в учебных центрах представительства компании «Citroën» в России и компании «AkzoNobel» (Нидерланды) - ведущего производителя лакокрасочных материалов.

Сервисные центры оснащены современным оборудованием итальянского и немецкого производства, в соответствии с требованиями компании «Citroën» к ремонту и техническому обслуживанию.

Отдел запасных частей «СОФИТ» предлагает широкий ассортимент оригинальных запасных частей, расходных материалов, аксессуаров, дополнительного оборудования «Citroën».

На всю продукцию и услуги распространяется долгосрочная гарантия.

Дополнительные возможности автомобильного центра «СОФИТ»:

  • продажа новых и автомобилей с пробегом в кредит на выгодных условиях, в том числе по льготной государственной программе автокредитования;
  • страхование автомобилей с возможностью выбора страховой компании;
  • сервисные контракты «Citroën Essential Drive», «Citroën Perfect Drive» и «Citroën Free Drive»;
  • программа «Citroën Assistance» - круглосуточная комплексная техническая помощь владельцам автомобилей «Citroën» на всей территории Российской Федерации;
  • программа «Citroen Business» - всесторонняя поддержка корпоративных клиентов в вопросах покупки и дальнейшего обслуживания автомобилей;
  • программа «trade-in» (программа «Citroën Select») - система взаимозачета, при которой «старый» автомобиль владельца принимается как частичный взнос при покупке нового автомобиля или автомобиля с пробегом;
  • услуга «Подменный автомобиль» - предоставление подменного автомобиля на время гарантийного ремонта Вашего автомобиля;
  • разнообразные формы оплаты и многое другое.

Для постоянных клиентов компании «СОФИТ» действуют дисконтная программа, а также специальные предложения на сервисное обслуживание и покупку автомобилей, оригинальные запасные части, дополнительное оборудование и аксессуары «Citroën».

Каждый автоцентр оборудован клиентской зоной, уютным кафе и детским уголком.

Показать все

Отзывы клиентов о компании Ситроен Центр

У нас собралось 8 отзывов об этой компании, из них 5 позитивные, а 2 — отрицательные.

плюсы: ответственный подход
Мой Citroen C-Elysee нуждался в замене ремня ГРМ +ТО+компьютерная диагностика. Приехал с этим всем на сервисный цент Пулковский. В итоге все сделано хорошо, к тому же выявили и решили проблемы подтекания сливной пробки масляного поддона.
29.01.2015
плюсы: Проффессионализм
Парни приняли авто после ДТП, полностью выполнили все механические и кузовные работы. Большое вам спасибо что взялись за столь трудную задачу, да и денег не очень много содрали)!
27.01.2015
плюсы: Мастерство ребят
минусы: нет
Капец как я уже устал ковырятся в моем старом ситроене 95 года. Отвез её на полную диагностику, обнаружили проблемы с двигателем, с подачей топлива. Ребята все сделали за пару дней. А я возился месяц и в пустую. Большое вам спасибо.
19.01.2015
плюсы: выгодный trade-in!
минусы: не заметил
Хочу отметить, что воспользовался программой Trade in именно в салоне Ситроен центр , хотя есть такая возможность практически в каждом салоне , единственная разница – это цена, многие салоны недооценивают и пытаются занизить цену старого автомобиля,в Ситроен центр мой опель оценили более чем достойно! В качестве нового авто выбрал Citroen c- elysee. Долго на одном и том же авто ездить не собираюсь, по этому думаю через пару лет снова обращусь именно в Ситроен центр.
14.12.2014
Автосалон Citroen ,отзывы о котором я так и не нашел в инете от меня получает хорошие балы!Покупал я себе новый C5 CrossTourerс .Оценил я и то что менеджер был определенно знатоком авто и вообще мировых концернов и оценил также и их уровень сервиса которые они стараются привить всем покупателям и клиента.После покупки автомобиля у меня нету никаких претензий к автосалону .Все сделали быстро качественно ,все оформили и через пару часов я выехал уже на своем новом автомобиле .Спасибо
13.12.2014
Нам нужен был автомобиль для всей семьи. Решили купить C-ELYSEE, в Ситроен центр ,выслушав наши пожелания, посоветовали присмотреться к C4 AIRCROSS. Это было неожиданно, но хочу отметить, что очень полезный совет. Мы прокатились на машине, оценили все плюсы и на следующий день пришли оформлять документы. Нам понравился огромный выбор услуг, которыми можно воспользоваться в автосалоне. Благодаря этому мы сэкономили время, деньги и нервы. Очень удобный сервис обслуживания, приятный персонал, удобная обстановка. Пока оформляли все документы, узнал много нового и полезного об авто. В подарок нам еще и резину зимнюю дали! Кстати оформление кредита процедура быстрая.
10.12.2014
плюсы: нет
минусы: нелояльное отношение к клиентам
А давайте ка, Надежда расскажем здесь все обстоятельства, раз уж на то пошло. 2 месяца на то, чтобы привезти запчасти из Москвы, согласитесь немножко неадекватный срок и очень вы как-то не очень прикладываете свои усилия на урегулирование таких вопросов. К тому же из-за непрофессионализма своих сотрудников пришлось перезаказывать запчасти, а часть запчастей дозаказывать, потому что ваш деффектовщик "очень качественно" выполнил свою работу (на чем я кстати потерял деньги, не заявив эти повреждения в страховую). Теперь по поводу камеры: машину я оставлял с рабочей камерой и из заказ-наряда я ее естественно вычеркнул. По поводу качества работ также можете не обольщаться, претензии были, часть устранили на месте (благодаря чему я провел в салоне лишних 2 часа), часть обнаружил только дома. По поводу камеры я кстати написал письменную претензию на вашего гендиректора в тот-же день, прошло уже больше месяца и мне даже ни разу не перезвонили. Кстати ваши сотрудники, я заметил никогда не перезванивают, всегда приходиться звонить самому. Так что не надо прикрывать дилетантство своих сотрудников извинениями и красивыми словами. На другом форуме Вы, Надежда пытались оправдываться, что никакой претензии не было, так я копию претензии с отметкой вашего сотрудника о приеме отсканировал, можете ознакомиться, если Вам так проще общаться, чем перезвонить. На заказ-наряде я кстати тоже от руки дописывал, что имеются претензии, последнюю страничку заказ наряда также приложил. https://drive.google.com/file/d/0B8TIQ8hTqZuDT3JrMlpJSmRvRWtWQmNYR0FkUmJmWWgzNjlr/edit?usp=sharing И пожалуйста, Надежда, не надо пытаться сделать из меня невменяемого клиента, у которого тараканы в голове и которому лишь бы к чему придраться
07.07.2014
плюсы: Просторный, удобное расположение
минусы: Непрофессионализм сотрудников, отвратительное отношение и плохое качество обслуживания, мало парковочных мест
Ситроен-Пулковский конечно кошмар. Уж насколько я не привередливый и спокойный, но даже меня они начинают напрягать нешуточно. Теперь подробнее по порядку: 1. тест-драйв: занесла нелегкая пару лет назад в софит-пулковский посмотреть на машинки, выбирал тогда себе новый авто. Приглянулся ДС5, попросил прокатиться - отказ, надо записываться заранее (хотя заранее позвонил - сказали, приезжайте, уважаемый, очередей нет, без проблем покатаетесь, тем более, что время точное не знал, когда подъехать удастся), очередей действительно не было, в салоне пару человек, тестдрайвовские машины стоят под большими сугробами никому нафиг не нужные :). После непродолжительных ругательств и препирательств покататься все же дали (спасибо милой девушке Эльвире, которая и разрулила ситуацию), машина понравилась - заказал. Забрал без особых приключений, хотя все и очень долго и неорганизованно было, но - пофиг, радость от новой машины все компенсировала. 2. 1 ТО: позвонил, записался, заодно попросил, чтоб по отзывным кампаниям заодно все сделали. Следующий день, 5 часов ожидания - выдают готовую машину, по отзывным ничего не сделано (хотя перед сдачей машины еще раз напомнил), только руками поразводили и предложили записаться отдельно на другой день - непорядок, времени свободного нет совсем, тем более, что живу в области (пару часов дороги), да и заранее попросил до этого, ладно, пофиг, машина ездит, переживу, до следующего раза значит. Еще на ТО попросил посмотреть странный (изредка появляющийся на лежачих полицейских) скрип в задней подвеске и попросил, чтоб сделали что-нибудь с плохо отщелкивающимся багажником (уж больно плохо пружины его отстреливали, приходилось снимать перчатки и подлезать в тонюсенькую щелочку, чтоб открыть его). Диагноз после ТО - скрипов нету, подвеска в норме (ладно, показалось мне наверное), багажник открывается отлично (удивление). Пошли вместе смотреть багажник - открыли с трудом, пришлось снимать перчатки ))). Опять поразводили руками и предложили записаться отдельно (дома сам прыснул пару раз ВДэшкой - порядок. Неприятно. И еще дома только сообразил, что расходники то старые мне не отдали. Я не параноик и людям доверяю, но опять неприятно. 3. Ремонт: Угораздила по весне нелегкая попасть в небольшое ДТП (тюкнули меня сзади). Все мое естество противилось отдавать машину официалам (тем более, что КАСКА кончилась, как обычно бывает, с виновником и страховой спорить долго, ремонтируюсь пока за свои). И опять черт меня дернул позвонить в софит. Золотые горы, все запчасти есть в наличии (чего в Питере нет - есть в Москве, а это 3, максимум 4 дня на доставку), скидка на запчасти - 10%, скидка на работы - 20 %, из ремонта машину можно будет уже через неделю (10 дней максимум) забрать, уболтали короче (тем более, что в других местах по запчастям быстро не обещали - месяц минимум). Отдал. Дело было в 20-тых числах марта. Забрал машину 22 мая (после долгих ругательств и жалоб в Москву), заменили не все, камеру заднего вида поломали (была рабочая). Написал претензию и забрал машину от греха подальше. В общем, отвратно, общаться с ними невозможно, все время попадаешь на разных людей, причем один не в курсе, что делает другой. Никогда не перезванивают, хотя обещают всегда, постоянно приходиться звонить самому. Мораль - не ходите дети в африку гулять. В софит больше ни ногой, посылаю им лучи своей ненависти.
28.05.2014
плюсы: Лояльное отношение к клиентам
Уважаемый Артем! Мы благодарим Вас за предоставленную обратную связь! Крайне сожалеем, что первый визит в наш автосалон оставил столь противоречивые эмоции. Но как и было Вами отмечено это было пару лет назад. Думаю Вы согласитесь – времена меняются. Меняются сотрудники, а вместе и с ними качество обслуживания. Относительно сроков кузовного ремонта – от лица компании приносим искренние извинения. С нашей стороны мы приложили, да и прикладываем все усилия для урегулирования сроков поставки запасных частей. Все кузовные работы были с Вами предварительно согласованы – т.к. ремонт был за наличный расчет и мы как коммерческая организация заинтересованы в том, чтобы произвести необходимые замены и работы по максимуму. От замены камеры заднего вида Вы отказались, что и подтверждают итоговые документы. Вам была предоставлена скидка на запчасти 15%, а на работы была акция – нормочас стоимостью 900 р. вместо 1 200 р. Также очень приятно, что нареканий по качеству выполненных работ – Вами отмечено не было, что думаю подчеркивает профессионализм специалистов МКУ. По всем отмеченным Вами недочетам в качестве обслуживания - будем работать. Со всеми вопросами, пожеланиями, замечаниями - пожалуйста, обращайтесь: 600-40-40. Надежда, Зам.директора по качеству
01.07.2014
плюсы: нет
минусы: нелояльное отношение к клиентам
А давайте ка, Надежда расскажем здесь все обстоятельства, раз уж на то пошло. 2 месяца на то, чтобы привезти запчасти из Москвы, согласитесь немножко неадекватный срок и очень вы как-то не очень прикладываете свои усилия на урегулирование таких вопросов. К тому же из-за непрофессионализма своих сотрудников пришлось перезаказывать запчасти, а часть запчастей дозаказывать, потому что ваш деффектовщик "очень качественно" выполнил свою работу (на чем я кстати потерял деньги, не заявив эти повреждения в страховую). Теперь по поводу камеры: машину я оставлял с рабочей камерой и из заказ-наряда я ее естественно вычеркнул. По поводу качества работ также можете не обольщаться, претензии были, часть устранили на месте (благодаря чему я провел в салоне лишних 2 часа), часть обнаружил только дома. По поводу камеры я кстати написал письменную претензию на вашего гендиректора в тот-же день, прошло уже больше месяца и мне даже ни разу не перезвонили. Кстати ваши сотрудники, я заметил никогда не перезванивают, всегда приходиться звонить самому. Так что не надо прикрывать дилетантство своих сотрудников извинениями и красивыми словами. На другом форуме Вы, Надежда пытались оправдываться, что никакой претензии не было, так я копию претензии с отметкой вашего сотрудника о приеме отсканировал, можете ознакомиться, если Вам так проще общаться, чем перезвонить. На заказ-наряде я кстати тоже от руки дописывал, что имеются претензии, последнюю страничку заказ наряда также приложил. https://drive.google.com/file/d/0B8TIQ8hTqZuDT3JrMlpJSmRvRWtWQmNYR0FkUmJmWWgzNjlr/edit?usp=sharing И пожалуйста, Надежда, не надо пытаться сделать из меня невменяемого клиента, у которого тараканы в голове и которому лишь бы к чему придраться
07.07.2014
Написать комментарий в основной ветке
Оставить отзыв