Обслуживание автомобилей в Петербурге
ПросмотрФирма или Карта
Филиалы
  • Таллинское шоссе, дом 202
  • Улица Малая Зеленина, дом 4
Ссылки по теме
В Европе и мире выбирают лучшие автомобили

Европейский континент уже определился с лучшим автомобилем года, а мировое сообщество автомобилистов только назвало претендентов на этот титул, лучшего…

График работы
ПН
с 09:00 до 21:00
ВТ
с 09:00 до 21:00
СР
с 09:00 до 21:00
3 часа до закрытия
ЧТ
с 09:00 до 21:00
ПТ
с 09:00 до 21:00
СБ
с 09:00 до 21:00
ВС
с 09:00 до 21:00
Таллинское шоссе, дом 202
  • +7 (812) 305-08-00
  • +7 (812) 305-15-30
Сайт:
www.ralf-car.ru
Email:
renault@ralf-car.ru
Виды деятельности
официальный дилер
Оплата
Удобства
туалет, кафе, Wi-Fi, комната ожидания для клиентов

Ральф-кар: фотографии

  • Фотография Ральф-кар №1Фотография Ральф-кар №1
  • Фотография Ральф-кар №2Фотография Ральф-кар №2
  • Фотография Ральф-кар №3Фотография Ральф-кар №3
  • Фотография Ральф-кар №4Фотография Ральф-кар №4
  • Фотография Ральф-кар №5Фотография Ральф-кар №5
  • Фотография Ральф-кар №6Фотография Ральф-кар №6
  • Фотография Ральф-кар №7Фотография Ральф-кар №7
  • Фотография Ральф-кар №8Фотография Ральф-кар №8
  • Фотография Ральф-кар №9Фотография Ральф-кар №9
  • Фотография Ральф-кар №10Фотография Ральф-кар №10
  • Фотография Ральф-кар №11Фотография Ральф-кар №11
  • Фотография Ральф-кар №12Фотография Ральф-кар №12
  • Фотография Ральф-кар №13Фотография Ральф-кар №13
  • Фотография Ральф-кар №14Фотография Ральф-кар №14
  • Фотография Ральф-кар №15Фотография Ральф-кар №15
  • Фотография Ральф-кар №16Фотография Ральф-кар №16
  • Фотография Ральф-кар №17Фотография Ральф-кар №17
  • Фотография Ральф-кар №18Фотография Ральф-кар №18
  • Фотография Ральф-кар №19Фотография Ральф-кар №19
  • Фотография Ральф-кар №20Фотография Ральф-кар №20
  • Фотография Ральф-кар №21Фотография Ральф-кар №21
Представительство марки
  • Официальный дилер марки Renault
  • Продажа новых автомобилей
  • Продажа подержанных автомобилей
  • Гарантийный ремонт автомобилей
  • Послегарантийный ремонт автомобилей
  • Trade-in
  • Тест драйв

О компании «Ральф-кар»

Сеть дилерских автомобильных центров «Ральф-Кар» является официальным представителем французской автомобилестроительной компании «Renault» в Санкт-Петербурге. В ее состав входят два автоцентра: «Ральф-Кар на Таллинском» (Таллинское шоссе, дом 202) и «Ральф-Кар на Петроградской» (улица Малая Зеленина, дом 4).

В автокомплексах «Ральф-Кар» представлен широкий  модельный ряд новых легковых и грузопассажирских автомобилей «Renault» и их модификации, среди которых: «Duster», «Fluence», «Megane», «Sandero», «Logan», «Latitude», «Scenic», «Laguna Coupe», «Koleos», «Kangoo», «Trafic», «Master» и другие.

Кроме того, «Ральф-Кар» предлагает различные модели импортных автомобилей с пробегом.

Перед покупкой, каждый клиент, самостоятельно, может оценить преимущества, приобретаемого им автомобиля, посредством тест-драйва, а также «сконструировать» модель желаемого автомобиля, воспользовавшись услугой конфигуратора (возможность выбора серии, типа кузова, различных опций и т.д.).

Кроме реализации вышеуказанной продукции, «Ральф-Кар» предлагает сервисное обслуживание, ремонт и диагностику автомобилей «Renault».

В частности сюда относится и комплексная программа «Комплекс-сервис», которая предусматривает проведение технического обслуживания в соответствии с рекомендациями компании «Renault», специально разработанных для автомобилей, которые эксплуатируются в российских условиях.

«Renault» рекомендует своим клиентам следующие комплекс-сервисы:

  • «Регулярное техническое обслуживание» для автомобилей с бензиновым и дизельным двигателем, а также двигателем с турбонаддувом;
  • «Замена масла»;
  • «Замена ремней ГРМ и дополнительного оборудования»;
  • «Тормозная система»;
  • «Замена амортизаторов»;
  • «Система кондиционирования».

Кроме этого «Ральф-Кар» предлагает:

  • все виды гарантийного и послегарантийного обслуживания автомобилей;
  • комплексную диагностику всех узлов и агрегатов;
  • слесарные и агрегатные работы;
  • кузовной ремонт с использованием передовых технологий, в том числе восстановление геометрии кузова после «тяжелых» деформаций;
  • полную и локальную окраску кузова, кузовных (двери, капот передка и крышка багажника) и пластиковых деталей;
  • компьютерный подбор автоэмалей;
  • компьютерную регулировку углов установки автомобильных колёс (развал-схождение);
  • шиномонтаж, балансировку и сезонное хранение колес;
  • установку дополнительного оборудования и аксессуаров;
  • услуги автомобильной мойки и т.д.

Все работы выполняются высококвалифицированными специалистами, прошедшими профессиональное обучение и сертификацию в Академии «Renault».

Сервисные центры «Ральф-Кар» оснащены современным импортным оборудованием и инструментом, в соответствии с корпоративными требованиями и стандартами компании «Renault» к ремонту и техническому обслуживанию

Отдел запасных частей «Ральф-Кар» предлагает оптом и в розницу широкий ассортимент (в наличии или под заказ) оригинальных запасных частей, расходных материалов, аксессуаров, дополнительного оборудования «Renault», а также сувенирную продукцию.

Следует помнить, что только использование сертифицированной продукции от «Renault», гарантирует безупречное взаимодействие всех узлов и агрегатов автомобиля, а также комфорт и надежность, сохраняя его максимальную производительность и безопасность.

На все новые автомобили «Renault» действует гарантия производителя 3 года или 100 000 километров пробега (на коммерческий транспорт – 2 года без ограничения пробега).

Гарантия 1 год распространяется на оригинальные запасные части и аксессуары (при условии их установки в авторизованных дилерских центрах «Renault»), а также на сервисное, гарантийное или ремонтное обслуживание (с момента подписания акта приемки-сдачи).

Кроме того, компания «Renault» предоставляет 3-х летнюю гарантию на лакокрасочное покрытие и 6 лет - на защиту кузова от сквозной коррозии.

Автомобильные центры «Ральф-Кар» предлагают следующие дополнительные услуги:

  • гарантийный ремонт автомобилей «Renault», приобретенных у любого официального дилера;
  • программа «Renault Extra» - продление базового срока гарантийного обслуживания автомобиля в официальных дилерских центрах «Renault» с 3 до 5 лет;
  • кредитные программы «Renault Credit», «Renault Credit с пробегом» и «Renault Credit с Защитой платежей» - приобретение новых и с пробегом автомобилей «Renault» на выгодных условиях. Компании-партнеры: ЗАО «ЮниКредит Банк», ЗАО «АЛИКО» и ЗАСО «ЭРГО Русь»;
  • программа «Renault Assistance» - круглосуточная комплексная техническая помощь владельцам автомобилей «Renault» на всей территории Российской Федерации;
  • программа «Renault Leasing» - заключение договоров лизинга (возможность поэтапного приобретения автомобиля в собственность);
  • «Renault Business» - специальная программа развития корпоративных продаж;
  • «Renault минута» - обслуживание корпоративных клиентов без предварительной записи;
  • «удаленное урегулированием убытков» (УУУ) - оформление страховых случаев непосредственно в автосалоне, без посещения страховой компании;
  • on-line запись на тест-драйв, покупку и сервисное обслуживание автомобилей (формы заявок размещены на интернет-сайте);
  • программа «trade-in» - система взаимозачета, при которой «старый» автомобиль владельца принимается как частичный взнос при покупке нового автомобиля или автомобиля с пробегом;
  • оценка стоимости автомобиля;
  • оформление страховых полисов КАСКО, ОСАГО, ДАГО и «Зеленая карта», а также карты РАТ от федеральной службы «Российское Автомобильное Товарищество» – бесплатная круглосуточная комплексная (техническая, справочно-информационная и юридическая) помощь владельцам «Renault» в течение одного года;
  • помощь в прохождении государственно технического осмотра и регистрация автомобиля в ГИБДД;
  • разнообразные формы оплаты и многое другое.

Для постоянных клиентов «Ральф-Кар» действуют специальные предложения на сервисное обслуживание и покупку автомобилей, оригинальные запасные части и аксессуары «Renault».

Если Ваш автомобиль находится на краткосрочном ремонте, то скоротать время его ожидания можно в уютной комнате для клиентов, в которой имеется доступ к Wi-Fi-интернету.

Показать все

Отзывы клиентов о компании Ральф-кар

У нас пока только 1 отзыв об этой компании, этого явно недостаточно, чтобы делать выводы о качестве обслуживания здесь.

плюсы: нет
минусы: Отнашение к покупателю
Здравствуйте хотелось бы оставить отзыв об салоне Ральф кар.В первый день я пришел в салон мне сказали что скидка только по трейден и от салона 760 т р. Я обдумал решил оценить авто мое кия рио.2014 года оценил трейден в 400000.Для полной комплектации думаю маловато. Но ладно поехал в этот же день на Рольф Савушкино. Там посчитал сумма меньше на 14000 плюс подарок на 30000.Звоню в Ральф Кар говорю извините там лучше предложение я останусь там. Мне говорит менеджер вашу машину оценили в 430 тыс.И мы готовы вам продать машину на условиях того салона.Хорошо я приехал подал на кредит мне его одобрели. Все бы хорошо но когда одобрили кредит условия продажи резко поменялись первое оценка автомобиля снизилась до 360 т.р. Хотя оговоренно было 430т.р.Хамское общение менеджера трейден. Оценивали 2 часа. Стоит видео регистратор в машине. Диагностика нулевая, даже не смотрели. Сидение в телефоне и обсуждение моего авто как бы его выгодно продать. А мне меньше дать. Видео могу предоставить как делается диагностика в Ральф Кар на Большой Зеленина. Оценил радостно в 360 тыс рублей,а говорилось 430. На видео видео как они радуются моим авто и как они его ДЕШИВО купят. Коммерческое предложение которое было предложенно в другом салоне не дали.Хотя обещали.Время потраченно напрасно.Один обман. И по трейдеру и по цене автомобиля. Только кредитный отдел доброжелательный и понимающий. Спасибо им. Востальом хамское отношения постороенно на обмана. Не советую этот салон.
30.06.2017
Написать комментарий в основной ветке
Оставить отзыв